Le temps d’un séjour vous serez nos hôtes, et de part ce fait, vous serez également amenés à vivre avec les autres hébergés et habitants de la forêt, petits ou grands.
Habitués à la pollution sonore et lumineuse de nos villes, vous découvrirez ici un environnement qui peut vous sembler dérangeant ou effrayant, mais qui apporte ce charme et cette authenticité à votre immersion en pleine nature.
Et si le tonnerre gronde un peu fort, si les oiseaux se réveillent aux aurores ou les grenouilles vous offrent un concert plein de corps, profitez de ces moments uniques pour vivre cela en pleine conscience. Vivez l’instant présent !
1. Description du site, des hébergements et des services
a. L’entreprise et le contrat
L’Angle du Bonheur
9 rue du Bois de la Grange
70310 La-Proiselière-et-Langle
+33.7.56.86.95.25
proiseliere@langledubonheur.fr
SAS au capital de 5 000 euros
RCS Gray-Vesoul B 909 995 219
Immatriculée en 2022
Vous trouverez toutes les informations sur nos services et produits proposés sur notre site internet
https://www.langledubonheur.fr/
Les conditions générales de ventes ci-dessous prennent effet à la réservation et sont validées par le contrat de location signé le jour de votre arrivée.
b. Remarques et informations
Nos nuitées comprennent votre linge de lit, serviettes de bain et petits déjeuners. Possibilité d’agrémenter votre séjour avec des options proposées lors de votre réservation en ligne.
i. Arrivées et départs
Nous avons le plaisir de vous accueillir à partir de 16h et jusqu’à 18h. 48h avant votre arrivée nous vous prions de bien vouloir nous confirmer un horaire d’arrivée (par mail ou WhatsApp) afin de pouvoir vous accueillir dans les meilleures conditions possibles.
En cas d’arrivée tardive ou d’empêchement de dernière minute, le client doit prévenir impérativement le domaine. Un supplément de 10 euros vous sera facturé en cas d’arrivée après 20h30. L’Angle du Bonheur se réserve le droit de refuser une entrée après 21h.
Le jour de votre départ, les hébergements doivent être libérées avant 11h. Il est demandé de laisser l’endroit aussi propre que possible et de restituer le matériel emprunté. Vous êtes attendus à l’accueil pour les dernières formalités et retourner les clés.
Un état des lieux est effectué avant votre arrivée et après votre départ des locataires.
Possibilité de départ tardif, après accord de la direction et selon le planning jusqu’à 16h et il vous sera facturé ½ nuitée supplémentaire.
ii. Capacité
Le nombre de personnes mentionné par logement dans nos tarifs correspond à l’occupation maximale autorisée compte tenu de l’équipement disponible. Il ne peut être dépassé pour des raisons de sécurité et d’assurance.
Nos hébergements se déclinent comme suit :
Les personnes qui ne sont pas clientes ne sont pas admises dans les hébergements.
iii. Animaux
Les animaux domestiques ne sont pas admis dans nos hébergements, d’une part pour une question d’hygiène pour les clients et d’autre part pour respecter la faune et la flore qui est à portée de main.
Nous vous demandons de ne pas nourrir les animaux sauvages avec vos restes alimentaires.
Sur place nous avons nombre d’animaux de basse-cour dont poules, cailles, lapins, oies, … mais aussi plus grands comme des ânes, chiens, chats, … et d’autres plus insolites comme lézards et serpents. Chacun de ces êtres vivants cohabitent avec nous et avec vous aussi du fait de votre présence, et nous vous demanderons de les traiter avec amour et respect, car ils le méritent.
iv. Entretien
Le ménage de fin de séjour est inclus dans le tarif.
v. Responsabilités individuelles et parentales
Nos séjours vous garantissent paix et repos, et à ce titre, nous vous demandons de respecter les autres hébergés, il n’est pas autorisé de crier, hurler, durant vos déplacements.
Nous vous remercions également de respecter les chemins, de ne pas rouler dans l’herbe et de limiter un maximum vos déplacements en voiture qui évidemment doivent se faire au pas.
Le domaine voulant valoriser une nature préservée, toutes les protections pour les enfants ne sont pas réalisables notamment concernant l’accès au point d’eau ou à la forêt, nous vous demandons donc de conserver un œil vigilant sur vos enfants afin de pouvoir profiter de chaque instant auprès d’eux.
vi. Responsabilités des déplacements automobiles
L’Angle du bonheur décline toute responsabilité en cas d’accident avec un enfin à moteur dans l’enceinte de la propriété.
vii. Feu et bougies
Pour assurer la sécurité incendie, il est interdit d’utiliser des bougies dans nos cabanes.
Il est strictement interdit de camper ou d’allumer un feu sur le domaine. Le barbecue est disponible sous conditions.
viii. Objets de prêts
Un certain nombre d’équipements de loisirs sont à votre disposition. Le fait de vous en servir vaut engagement de votre part de les utiliser conformément aux règles communément admises et la prise en charge de la remise en état à vos frais si elle était nécessaire.
ix. Objets de valeur
Nous portons à votre connaissance, le fait que la location en maison d’hôtes et meublés de tourisme, n’entre pas dans le cadre de la responsabilité des hôteliers. En conséquence, L’Angle du Bonheur, ne pourrait être tenu responsable en cas de perte, de vol ou de dégradation d’effets personnels dans les établissements classés comme tels, aussi bien dans les hébergements, parties communes et /ou sur le parking.
Il est donc recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans les hébergements.
x. Hébergements non-fumeurs
Les hébergements sont non-fumeurs, chacun étant équipé d’un détecteur de fumée pour votre sécurité, il n’est donc pas possible de fumer à l’intérieur des hébergements. Des cendriers sont à votre disposition, nous vous demandons de respecter les lieux et de ne pas jeter des mégots de cigarette ou des cendres.
xi. Espaces
Le locataire a la jouissance des espaces verts ainsi que du point d’eau définit comme un hydrant.
Le verger est à disposition de l’ensemble des locataires, en revanche les fruits des arbres fruitiers sont la propriété du propriétaire.
xii. Pêche et étang
La pêche est possible, sur demande, uniquement en NO KILL ; sans ardillons, sans fil tressé et avec tapis de réception. L’Angle du bonheur décline toute responsabilité en cas de chute dans l’étang, dont les abords sont entretenus mais où la dangerosité de l’eau persiste.
2. Réservation et paiements
a. Conditions de réservations
Vous pouvez consulter la disponibilité des hébergements depuis notre site internet. Sur le calendrier, les dates en rouge sont indisponibles, les dates en vertes disponibles.
La réservation devient effective dès lors que le client aura réglé 30% du montant total du séjour.
Le règlement d’une partie du séjour vaut pour acceptation des présentes conditions générales de vente et d’annulation ci-dessous :
En application des articles L.121-18-4° et L.121-20 et suivants, relatifs à la vente à distance et au e-commerce, les prestations de service d’hébergement ne sont pas soumises au droit de rétractation.
En cas de non règlement du premier versement de 30% au moment de la réservation, celle-ci ne sera pas prise en compte.
Les taxes de séjour en vigueur seront à régler sur place en fonction du nombre de nuits et de personnes, comptant 0.24 euros par nuit et par personne.
Vous recevrez un mail de confirmation de la réservation lorsque celle-ci sera prise en compte. Pour toute question ou difficulté à la réservation, n’hésitez pas à nous contacter par mail.
b. Conditions d’annulation
Par le locataire
Toute demande d’annulation devra faire l’objet d’une demande écrite. Un remboursement en fonction des conditions d’annulation énoncées ci-dessous, pourra être effectué dès lors que notre compte bancaire aura été crédité.
Par le propriétaire
En cas d’évènements extérieurs annoncés, indépendants de notre volonté, tel que intempéries, tempêtes ou orages, sans que cela ne soit exhaustif, nous pourrions être amenés à modifier ou annuler votre séjour pour des raisons de sécurité. Dans ce cadre, nous vous proposerons soit le report de votre séjour à une date ultérieure, dans les 12 mois courants soit le remboursement des sommes versées. Aucune autre indemnité ne pourra être réclamée. De plus, en cas de météo défavorable non anticipée, nous pourrions être contraint d’annuler votre nuitée pour des raisons de sécurité ; un relogement pourra éventuellement être envisagé. Cette annulation ne donnera pas droit à dédommagement supplémentaire.
Nous nous réservons la possibilité d’interdire l’accès aux hébergements à un client qui serait sous l’emprise de stupéfiants, médicaments, drogues ou alcools, pouvant altérer sa vigilance ou étant susceptible de modifier son comportement. Cette annulation ne donnera pas lieu à remboursement et/ou dédommagement.
c. Garanties et paiements
A votre arrivée au domaine de l’Angle du Bonheur, une garantie bancaire effectuée avec la carte bancaire ou chèque vous sera demandé d’un montant de 300 euros, afin de couvrir les frais inhérents à la dégradation, vol ou plus généralement la remise en état de l’hébergement.
Le dépôt de garantie ne sera pas débité.
Toutes les installations sont en état de marche et toute réclamation les concernant survenant plus de 24h après l’entrée en jouissance des lieux ne pourra être admise.
En cas de litige, des actions seront mises en place pour déduire de la valeur totale de la caution le prix de remplacement des objets, mobiliers ou matériels fêlés, ébréchés ou détériorés et ceux dont l’usure dépasserait la normale pour la durée de la location.
Les moyens de paiements acceptés sont les suivants :
L’ANGLE DU BONHEUR
IBAN : FR 76 1213 5003 0008 0063 4241 292 BIC : CEPAFRPP213
Nos tarifs s’entendent par hébergement, toutes taxes comprises sauf la taxe de séjour par nuit et par personne, incluant linge de lit et de bain ainsi que 2 ou 4 petits déjeuners.
d. Bons cadeaux
La durée de validité d’une carte cadeau est de 12 mois à partir de sa date d’achat. Au-delà de cette période, la carte cadeau est définitivement perdue. Les cartes cadeaux ne sont ni remboursables ni échangeables. Attention, en cas de pluie, de vent ou encore si le temps est nuageux, les nuitées sont maintenues. Dans la mesure où vous êtes abrités dans votre bulle, cela n’est pas gênant. Si vous décidez de ne pas venir, votre nuitée sera perdue. Toutefois, en cas d’alerte météo orange (pluie, vent et orage uniquement), nous nous réservons le droit de reporter la nuitée.
e. Réclamation
Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée par courrier recommandé avec A.R. dans les 30 jours qui suivent le séjour à l’adresse suivante : SAS L’ANGLE DU BONHEUR – 9 RUE DU BOIS DE LA GRANGE – 70310 LA-PROISELIERE-ET-LANGLE.
3. Ethique
a. Tri
Vous disposez d’une poubelle d’ordures ménagères dans les toilettes de vos hébergements et dans les salles de bains, ainsi qu’un bac d’ordures ménagères sous la pergola.
Un bac pour les objets recyclés agrémenté d’un guide de tri est disponible sous la pergola ainsi qu’un bac à verre.
b. Système d’épuration écologique
Notre système d’épuration se veut écologique, il vous est demandé de n’utiliser que les produits mis gracieusement à votre disposition pour l’hygiène et l’entretien.
c. Questionnaire de satisfaction
Un questionnaire de satisfaction est à votre disposition dans les hébergements et à l’accueil, vous pourrez soit le compléter sur place soit le renvoyer dans un second temps. Nous vous remercions par avance pour le temps que vous nous accorderez en remplissant ce questionnaire réalisé dans le souci d’une démarche d’amélioration continue de nos prestations.
En acceptant ces conditions générales de vente et de séjour, vous avez conscience que votre séjour se déroule au sein d’une nature qu’il faut respecter et protéger, et que par la même, nous ne sommes pas garants des aléas notamment des conditions climatiques et de la présence ou non d’animaux sauvages ou autres êtres vivants, parfois très intrusifs.
Au plaisir de vous rencontrer
